Tájékoztatás arról, hogy az adott termék garanciális-e vagy sem.
A garanciát a gyártó/importőr/forgalmazó vállalja.
A garancia nem terjed ki semmiféle mechanikai sérülésre, valamint a termék nem rendeltetésszerű vagy nem rendeltetésszerű használatából/gondozásából eredő, a felhasználó hibájából eredő meghibásodásokra.
A garancia nem terjed ki a termék természetes elhasználódására, ha az a jótállási idő lejárta előtt következik be.
Az anyagok színeinek napfény hatására bekövetkező fakulása természetes folyamat, és nem vonatkozik rá a termékgarancia.
A garancia kiterjed minden anyaghibára, valamint a rossz varrás, ragasztás stb. formájában jelentkező gyártási hibákra.
A jótállás nem zárja ki a termékre vonatkozó jótállási reklamációt.